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常见问题

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常见问题(FAQ)

关于可洛宝汉语教室在线汉语课程的常见问题归纳如下。

在咨询前请先确认以下“常见问题”中是否有类似问题。

若无法解答您的疑问,请随时邮件、电话联系我们。

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支付方法

学费的有效期是自支付日开开始的一年。续费后,剩余的学费的有效期将延长至与续费部分一致。

在约定上课日期的一天前提出的日期变更、取消的情况下,此节课的学费可以结转到下节课程。课程当天提出的变更、取消,或者没有任何联系的情况下,将作为缺席处理,仍将产生学习费用,此节课的学费无法结转。

一次性购买20课时、50课时以上的学员,可享受优惠价格。各课程的优惠价格请参照“课程&学费”页面。

可以。可使用支付宝、微信支付。人民币汇率将按照本教室的标准汇率另行发行报价书。

学费的支付方式可使用银行汇款或者信用卡支付。若希望支付人民币,也可使用支付宝或者微信。

关于课程

签约时决定第一个月的上课日程,此后每个月的月末与任课老师商定下个月的上课日程。

事先联系的情况下可变更上课时间。上课时间的变更需至少提前一天直接与任课老师联系。上课当天的取消、变更,或没有任何联系的情况,将作为缺席处理(需支付上课费用)。

一般四岁以上可以上课(儿童汉语)。但因存在个体差别,可以在免费体验课程时具体判断孩子的情况。

关于老师

原则上任课老师是固定的,若任课老师无法上课,我们会为您安排代课老师。

我们的任课老师都是针对孩子教学经验丰富的中国人,并且针对第一次接触汉语的孩子、较难懂的地方,老师可以用日语解释。

上课平台

关于电脑端的微信使用方法,请参考下述内容的详尽说明。

PC版WeChat(微信)の中国語オンラインレッスンについて

安装有Skype或者微信的电脑(Windows/Mac系统)或平板电脑(Android系统/ipad)。

若电脑或平板电脑未配备摄像头、话筒、扬声器,或者性能不好的情况下,请另外准备相关配件。

可以使用手机上课,但由于屏幕大小的限制,教科书的文字、老师的口型等,可能存在看不清的情况。推荐使用电脑、平板电脑等,屏幕尽可能大的设备上课。

我们的在线课程使用skype和微信,下载方式如下。

Skype
https://www.skype.com/ja/get-skype/

WeChat
https://www.wechat.com/ja/

*若希望使用其他App(如腾讯会议等),请另行咨询。

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咨询电话・免费体验课程预约 TEL 050-5881-5134 9:00~18:00(节假日休息)

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